第一章 总则
第一条 为了加强全市政府系统政务信息工作，适应社会主义市场经济体制和行政管理体制改革的需要，逐步实现政务信息工作规范化、制度化、科学化，参照国务院办公厅《政务信息工作暂行办法》和《陕西省政府系统政务信息工作暂行办法》，特制定本办法。
第二条 政务信息工作的主要任务是面向基层，面向群众，面向社会，收集、加工反映经济社会发展中的重要情况，为各级政府领导把握全局、科学决策、指导工作提供及时、准确、全面的信息服务。
第三条 政务信息工作必须坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持构建和谐社会和科学发展观，坚持解放思想、实事求是，与时俱进的思想路线。
第四条 政务信息工作按照分层次服务的原则，以为本级政府服务为重点，同时为上级和下级政府服务。
第五条全市各级政府及其部门应当加强对政务信息工作的领导，把政务信息工作列入议事日程，确定一名领导同志分管这项工作，做到有计划、有研究、有检查，经常给予具体指导。要发动各方面支持开展政务信息工作，为信息工作人员创造必要的工作条件；不断完善信息网络，配备必要的现代化信息工作手段，提高信息工作人员素质，健全信息工作制度，充分发挥政务信息的作用。
第二章 政务信息机构
第六条市政府系统政务信息网络以市政府办公厅的政务信息工作机构为中心，由纵向网络、横向网络、外部网络、内部网络及其他网络组成。纵向网络，由各级政府办公室、市政府各部门信息直报点组成；横向网络，由市政府工作部门、直属机构、国家部委驻西安单位组成；外部网络，由市政府各驻外办事处组成；内部网络，由市政府办公厅内部机构组成；其他网络，根据需要，由新闻单位、群众团体、科研院校、企事业等单位组成。各区县政府、市政府各工作部门应当根据本地区或者本部门的实际情况和需要，逐步建立和完善各自的政务信息网络。
第七条 各区县政府，市政府各工作部门、各直属机构必须有一个具体工作部门负责政务信息工作（各区县政府的政务信息工作由办公室负责），并根据工作需要配备必要的专职或兼职信息工作人员，加强对本地区或者本系统所属单位政务信息工作的指导。
第八条 政务信息工作机构的基本职责：
（一）按照党和国家的方针、政策以及市委、市政府的要求，结合本地区、本部门的工作部署，研究制定政务信息工作计划，并组织实施；
（二）做好信息的采集、筛选、加工、传送、反馈和存储等日常工作；
（三）结合政府中心工作和政府领导关心的问题，以及通过各种信息渠道发现的问题，组织信息调研，提供有情况、有分析、有预测、有建议的专题信息；
（四）适应行政体制改革的需要，为政府实施信息引导提供宏观性、导向性和超前性的信息服务；
（五）组织开展政务信息工作经验交流，了解和指导下级单位的政务信息工作，组织开展政务信息工作理论研究；
（六）组织本地区、本部门政务信息工作人员的业务培训。
第三章 政务信息队伍
第九条各区县政府和市政府各工作部门、各直属机构都必须有一名区县或局级领导同志分管政务信息工作，其政务信息工作机构也要有一名处（科）室负责同志分管政务信息工作。分管政务信息工作的领导同志要经常对本地区、本部门政务信息工作提出要求，交待任务，检查督促，指导和组织搞好政务信息工作。
第十条 市政府系统政务信息网络成员单位都应当配备专职或者兼职信息工作人员。信息工作人员应保持相对稳定，如有变动，必须报市政府办公厅信息工作机构备案。同时，市政府系统政务信息网络成员单位还应建立向下辐射的信息网络单位，加强基层网络单位建设。
第十一条 政务信息工作人员应当具备下列基本条件：
（一）热爱政务信息工作，有较强的事业心和责任感，作风扎实正派；
（二）熟悉党的路线、方针、政策，熟悉政府部门的主要业务工作；
（三）掌握政务信息工作的基本知识和技能，熟练掌握必要的计算机及计算机网络应用技术；
（四）具有较强的综合分析能力、文字表达能力和组织协调能力。
（五）严格遵守党和国家的保密制度。
第十二条 信息工作人员的主要职责和义务：
（一）收集、编写、报送、贮存政务信息；不得编报虚假信息；
（二）根据领导同志和上级机关的要求，组织、指导、协调政务信息网络开展工作；
（三）及时了解政务信息工作中的问题，提出加强政务信息工作的建议，总结、交流政务信息工作经验；
（四）完成领导交办的政务信息有关工作任务。
第十三条 信息工作人员的权利：
（一）根据工作需要，经批准可以阅读有关带密级的文件，调阅有关档案资料；
（二）可根据需要列席同级政府（部门）召开的经济研究和社会发展等方面的有关会议；
（三）接受政务信息业务培训；
（四）参加政务信息先进工作者评选活动；
（五）对上级政务信息工作提出批评和建议。
第四章 信息工作制度
第十四条 信息报送制度：
下级政府信息工作机构（以下简称信息机构）应当及时向上级政府信息机构报送信息。政府各部门信息机构应当及时向本级政府和上级部门信息机构报送信息，下级政府或者部门信息机构对上级政府或者部门信息机构专门要求报送的信息必须严格按照时限报送。各网络成员单位每月向市政府办公厅（综合处）报送的信息不得少于下列要求：各区县政府25条，市级综合部门15条，企业主管部门及其他成员5—10条。
下级政府或部门信息机构向上级政府或部门信息机构报送信息，必须经本级政府或者本部门办公室分管领导审核、签发；必要时，报本级政府或者本部门分管领导人审核、签发。对信息筛选、文字加工、校对审核实行严格的责任制，确保信息质量。
各级信息机构应紧紧围绕改革和发展的重点、领导关注的焦点和群众关心的热点问题，定期组织开展信息调研，提高信息服务质量。
第十五条 信息采用情况通报制度：
上级政府和部门信息机构，应适时向下级政府或部门信息机构通报信息报送参考要点和采用情况。市政府办公厅信息机构定期或不定期下发《信息报送要点》及专题约稿信息，每月下发一次《信息采用情况通报》。市政府办公厅对各网络成员单位和信息员个人报送信息的采用情况，一般每月通报一次，每半年进行一次情况分析；对连续3个月以上未报送信息的单位，给予通报批评。
第十六条 督查反馈制度：
各级政务信息工作机构对领导批示的政务信息，要按批文范围，迅速通报批示内容；需要反馈办理结果的，要责成专人负责督办，并将办理情况及时反馈给有关领导。
第五章 信息报送内容和质量要求
第十七条 政务信息的内容包括：
（一）贯彻落实党中央，国务院及省、市政府重要工作部署和政策规定的具体措施、进展情况、取得的经验和遇到的问题；对市委、市政府领导同志批示和指示的落实情况；
（二）改革开放、经济建设、社会发展、城乡管理、精神文明建设的新进展、新情况、新问题及应采取的对策措施；
（三）国家、省、市有关部门和区、县政府召开的重要会议，重要工作部署；各级领导同志具有独到见解的新思想、新观点和工作思路；
（四）具有推广价值和指导意义的工作经验，重要的工作建议、意见和设想；
（五）上级领导同志在本市的重大活动，兄弟省、市在西安的重要活动，市级领导的重要活动，上级部门和上级领导同志对我市工作的指示、评价和意见。
（六）社会各界对国家、省、市重要决策和社会重大事件的反映、建议，基层干部和群众的呼声、意见、批评、建议和重要社情民意；如一个时期群众最关心、议论最多、意见较大和亟待帮助解决的问题，群众对重要国际动态问题的反映等。
（七）重大突发性及影响较大的事件，诸如重大事故、灾情、疫情，重大群体性事件，重大敌情、刑事案件，涉外事件、非法集会、非法组织的活动等；
（八）有参考价值的各种调研报告、专题研究材料和综合统计数据，以及领导需要掌握的其他情况等。
第十八条 政务信息应当符合下列要求：
（一）反映的事件应当真实可靠，有根有据；重大事件上报前，应当核准事实；
（二）信息中的事例、数字、单位应当力求准确；
（三）实事求是，有喜报喜，有忧报忧，防止以偏概全；
（四）主题鲜明，文题相符，言简意赅，力求用简炼的文字和有代表性的数据反映事物的概貌和发展趋势；
（五）反映本地区、本部门的新情况、新问题、新思路、新举措、新经验，应当有新意；
（六）反映情况和问题的信息力求有一定的深度，透过事物的表象，揭示事物的本质和深层次问题，努力做到有情况、有分析、有预测、有建议，既有定性分析，又有定量分析；
（七）适应科学决策和领导工作需要。
第十九条 报送重要信息的时间要求。
反映重大突发事件、重大事故、重大灾情的信息，应在事发4小时内上报本级和上级政府，并及时续报发展动态、处理情况、原因和结果。
第二十条 强化负反馈信息上报工作，提高负反馈信息的质量和数量。重点是上报本级及下级政府和部门在政策执行和决策实施过程中遇到的、需要上级政府重视或帮助解决的困难和问题。
第二十一条 突发事件、重大事故、重大灾情的紧急信息报市政府总值班室，日常政务信息报市政府办公厅信息机构。
第六章 手段与条件
第二十二条各区县政府，市政府各工作部门，各直属机构应当积极创造条件，加强政务信息自动化建设，配备必要的办公自动化设备，尽快建立健全政务信息工作需要的计算机管理系统和传输系统，保证政务信息工作的正常开展，实现信息迅速、准确、安全地处理、传递和存储。
第二十三条 各区县政府，市政府各工作部门，各直属机构应当逐步建立电子数据资料库，收集、整理和存储本地区、本系统的基本的和重要的数据资料，以适应随时调用和信息共享的需要。
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